快狗打车
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客服电话:
4008909009
售后政策:
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品牌简介:
快狗打车是前身为58速运,隶属于到家集团,于2018年8月正式更名为“快狗打车”定位为“拉货的打车平台”,致力于为用户随时随地提供拉货、搬家、运东西等的短途货品运送及交易服务平台,全面贴合及匹配现今用户日常出行运物等习惯。
快狗打车司机辱骂用户且存在乱收费与处理不及时问题
我于2025年3月26日在平台叫车拉货,后因等时时间长发生争执,遭受平台司机对我进行辱骂行为,后期司机私下多收部分费用,在平台进行投诉后,未对其时间进行处理
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服务态度差、乱收费
处理中
快狗打车误导理赔导致赔偿争议
货物运输完毕3天后,提出货物有损并且是车辆翻车才会造成的损坏,快狗打车暗示司机承认后由保险出钱赔偿。司机开车途中并未翻车也未损坏物品,拒绝承认。现在保险公司因司机拒绝承认后不理赔,快狗打车要求赔偿应由司机出
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
已完结
快狗打车强制长时间工作引发不满
我于2025.03.05注册快狗打车,平台要求7点至晚上8点连续在线11小时接单,且每天要求跑够8单才能拿到保底420元补贴。可是实际上,每天平台派单的逻辑非常不合理,要跑够8单,要从早上7点干到晚上12点多才能到家,一共17个小时的劳动时间,非常不合理,违反劳动法。希望整顿平台,整顿行业乱象。
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服务态度差、乱收费
处理中
快狗打车准入费无法退还且宣传误导
快狗打车宣传误导司机,准入费无法退还 我是司机,从网页看到快狗打车平台宣传给力,多好,单多,月入过万,实际连上班工资都不到,简直欺诈消费者。诱使我加入平台,交了个什么费,奥是准入费300元。交钱的时候说能退,简直胡说八道,根本退不了,望广大司机朋友看到,提高防范意识!
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
快狗打车宣传误导司机,准入费无法退还
我是司机,从网页看到快狗打车平台宣传给力,多好,单多,月入过万,实际连上班工资都不到,简直欺诈消费者。诱使我加入平台,交了个什么费,奥是准入费300元。交钱的时候说能退,简直胡说八道,根本退不了,望广大司机朋友看到,提高防范意识!
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虚假宣传、退款纠纷、乱收费
已完结
快狗打车平台拒绝开发票
在快狗打车平台下单拉过,商家拒绝开发票,致电投诉说在下单时选择发票,并未明显找到发票选项,且无提示信息,平台有逃税嫌疑
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发票问题
已完结
快狗打车拒绝开具发票,涉嫌逃税
不能开具发票我就一直投诉 真的太坑了,用车完毕只能开凭证,不给开发票。但是开发票不是每个公司应该、应尽的责任吗?用车付费了不是应该就给开发票吗?不能开,还设置多种看不清的陷阱,这个是变向逃税吧?如果不选,后续只给你开凭证,不给你开发票,补都没有地方补!但是我认为这个做法是非常不合规的,不能因为打车时没有勾选,后续就不能开,这是坑消费者的行为,因为开发票是天经地义的,不论什么时候,只要消费者有消费行为,他需要开具发票,企业方都不能有任何阻拦和陷阱的给予开票,并且提供便利。
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发票问题
已完结
快狗打车司机失联导致订单未完成
我要拖一个木纹柜子,叫了车一直不到,等了很久,打师傅电话也不接,我这边也没接到电话。我重新叫了车拉货。 但是第一个订单显示已经完成,钱也没退。 我需要平台退钱,这么不负责任的平台和司机,耽误我很多时间
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退款纠纷、中断服务
已完结
快狗打车司机线下重复收费且拒绝退款
12月16号该快狗司机,我在平台付了钱,司机又在线下向收货方要了钱,平台核实了确实是线下收了钱,司机现在不承认不肯退钱,平台客服说没有办法操作退款,和司机协商司机不配合,平台也不给我赔钱,要我只能等待司机联系平台退钱,作为一个提供服务的平台,不能给消费者提供保障,出了问题没法解决只能让我等待,不能退钱更不能承诺要等多久,对这样的处理方式,不满意
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服务态度差、退款纠纷
已完结
快狗打车押金退还难,距离站点远
我在快狗平台交了押金想要拉货,交了以后平台根本没有单子,我线上交的保证金,他要我下线去退,我离那个站点一百多公里
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退款纠纷、中断服务
已完结