沪江网校日语班退款遭拒且存霸王条款

网友保保_ttQTGVOI 2026-03-04

审核中

2025年3月10号在沪江网校，购买日语0-N2签约班，因为现在不需要了，就学了13%不到，还有一百多天也过期了，联系他们可以退一半的款都不行，说超过了可以退款的时间，合同中也存在霸王条约

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 14:06:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-04 13:49:16

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款问题

投诉诉求：

退款解除合同

涉诉金额：

3456元

投诉编号：

100934851

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