水滴保未经同意自动扣款涉嫌欺诈

网友保保_WiH8ZfB6

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在水滴保*台捐了几次款就被扣款,从24年10月开始每月自动扣款26.3元,在本人不知情的情况下就被扣款了,目前共计被扣款447.1元,我要求全部退款但是被拒,一再推卸责任,该*台存在欺诈消费者,属于诈*

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不处理问题推卸责任不退款
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*台推责任给保险公司,保险公司推*台,互相推责不处理
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打电话来解决不了问题,一直不退款,不协商
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一直不处理问题,不联系
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客服一直不处理问题在推卸责任,
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