95分*台虚假宣传售卖瑕疵始祖鸟
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2026年3月2日,在得物/95分*台购买了一件宣称仅吊牌瑕疵的始祖鸟冲锋衣,订单显示为95分发货。收到货后,商品与宣称的全新未使用SS级别严重不符合,商品瑕疵包括但不限于:多处污渍、夹胶商标等多处严重折痕,拉链异常卡顿…于是发起退货。 2026年3月4日,95分客服工号3137电话告知,商品是全新,认为以上问题都是由于商品存放导致的,并不认为商品有瑕疵。否认商品有问题,并要扣除69元服务费。 个人认为95分蛮不讲理,和卖家沆瀣一气,虚假宣传,欺诈消费者,以次充好,侵害消费者权益。 要求全额退货退款,退快递费,并道歉赔偿!
