够花-海尔消费金融违规收取担保费及高息

网友保保_8XOZRjCZ

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本人在该*台借款19000元,分12期还款,现已结清。*台在利息之外,违规收取担保费1871.16元和担保咨询费1251.25元,将利息变相包装为服务费,规避利率监管。 经测算,该笔贷款实际年化利率(IRR)约为40.34%,远超*规定的24%司法保护上限,且未充分披露利率及收费依据,涉嫌误导消费者。 现要求: 退还违规收取的担保费、担保咨询费及超过24%的利息

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