轻花优品承诺返费未兑现

网友保保_dd2189be 2026-03-04

审核中

我在轻花优品有一笔8000元借款，他们专员说结清后返还我500费用，现在已经结清联系客服说没有这个方案，现在我要求退还我500费用，并赔偿道歉

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 17:26:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-04 17:15:12

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

100936377

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