华为Mate80ProMax出厂无指纹功能

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2025年12月31号线下门店购买,山东省临沂市桃园科技广场,华为Mate80ProMax手机,购买时间2025年12月31号,购买后使用了一个月,发现没有指纹功能,去售后询问检测发现出厂就没有指纹,说只能维修不给换新机,我的要求只换新机不能维修,因为不是我使用过程中的问题,是手机出厂就存在质量问题,他们品牌品控问题,不能让我一个消费者承担损失。希望给我换新机或者退款,第一次使用华为手机想支持一下国产没想到,出现这样的问题售后也不作为。

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8500元
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100936543
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