95分APP以鞋盒瑕疵拒退二手鞋并收运费
网友保保_RmPCovfP
处理中
正月初八我在该*台退货一双价值291的阿迪达斯的二手球鞋,该*台以鞋盒出现瑕疵为理由不予退货,甚至退货还是到付需要买家自己付快递费。在当今社会,还能有这样坑害消费者的,前所未闻。 首先,该*台并没有明显告知消费者有鞋盒出现瑕疵这种情况不予退货。其次,我是在得物*台购置,得物是它的母公司,得物也并没有明显告知。然后,我让*台举证两次物流出现瑕疵的证据 他没有举证,这怎么说成是买家的问题? 如果这不整治,这不警告处理,迟早越来越多消费者被坑害。该*台的行为第一我认为构成违法。翻遍民法典,没有说鞋盒出现瑕疵这类问题能上升为不退货的原因吧,消费者也不是故意的,就不影响交易吧。再者说,这种霸王条款,就算是告知,也没得到消费者认可吧,没有明意同意,这规定有效吗?这种侵害消费者权益的公司我建议严查。 最后我的要求很简单退钱 退钱 退钱。麻烦贵单位秉公处理。
