佳偶良缘无锡店拒退婚介费涉霸王条款

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2026年3月1日,我(倪静)在无锡佳偶良缘缴纳15000元,签订了婚介合同,第二天就对他们提出退费,因我未接受任何服务、未见面、未匹配、未产生任何实际服务成本,对方不存在实际损失。根据《民法典》第584条,违约金应以实际损失为限,我并未给对方造成任何损失,因此不应扣除任何违约金,但因对方周一周二放假,推迟到3月4号协商全额退款,由于其合同霸王条款,要求扣除30%,我无法接受,故发起投诉,诉求为:解除合同,全额退还已支付的全部款项15000元。

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