我在2025年10月份的时候，在B站点击了相亲有关的广告，然后输入个人信息后，对方有工作人员联系我，让我去。我去了以后，对方通过话术诱导+拖延时间至深夜，让我购买了昂贵的远高于市场*均水*的3万元的相亲服务（与4人见面+所谓的课程：就是与他们合作的某些公司的老师微信语音通话45分钟），并且里面的服务都没有明确标价。购买后，当我见完第二名女生之后，那边的红娘又通过话术，说可以让领导介入，帮我提升成功率。然后他们领导过来后，又是先一阵热情的问我情况，说怎么样怎么样的，然后说需要调整服务内容。但他们一开始并没有说是额外再收费的，当时说调整需要再付7万元，我当时也明确表示掏这么多钱有困难，于是他们诱导我去贷款完成付费。因为那次本来只是去和女生见个面，结果由于被他们强行留了很久再加上已经很晚了大概晚上11点多，疲惫之下我就被他们洗脑又购买了7万元的服务（依旧是见6人+所谓课程的组合）。后来在又见了3人后，我深感服务质量与收费不相符，于是在2026年1月份时提出要退款。但是他们各种借口百般拖延（他们从2025年12月底开始就没有再进行任何服务）。再经过了几个月后，于2026年5月13号终于给了我答复，还是我主动再找的情况下，给我列了退款的明细，只有9750.由于他们合同里写了很高有很不合理的违约金，再加上他们并没有明确列出各项服务具体金额，作为一个婚介公司，提供的所谓课程（也就是45分钟的微信通话）居然占了费用的一大半，非常不合理，所以我认为这是存在乱收费和霸王合同问题，而且他们服务质量也是与收费不符的。希望有关部门能够处理。谢谢。 附：这是第二次签的合同链接https://si****.liangyuan.com/return/e1adfb81a065c47a0c451d6c9da2febc/sign_url 这是第二次合同链接https://si****.liangyuan.com/return/6efbbbd132d4ac80bc1dbfb8fbb9bc8b/sign_url

本人找对象期间，频繁受到无锡佳偶良缘有限公司骚扰，多次接到其推销电话、被添加微信。该公司工作人员虚构资质，谎称有多年婚介历史及军队背景，刻意营造正规可靠的假象，误导本人认为其值得托付，为后续被*埋下隐患。 2025年6月4日，在其诱导下，本人前往该公司线下门店。工作人员轮番话术轰炸，夸大本人条件，展示大量女方照片，虚假承诺合适对象众多，避谈服务漏洞和违约责任，诱导本人签署服务协议并缴纳7888元服务费，约定服务期4个月。 但缴费后，该公司彻底敷衍，未提供任何实质性婚介服务。本人多次微信、电话催促，对方要么拖延搪塞，要么视而不见；假意安排见面却临时变卦，后续更是失联，微信不回、电话不接。4个月服务期内，本人未被安排一次有效见面，7888元服务费打了水漂，其行为已构成根本违约，严重侵害本人合法权益。 本人提出全额退款，该公司却以霸王条款为由，强行要求扣除15%手续费，毫无合理依据，纯属欺压消费者！本人拒绝后，给予其最后一次机会，可该公司仍无诚意，仅提供一张女方照片，隐瞒真实信息。见面后发现女方整容，与照片差距极大，且女方称未看过本人照片，婚介工作人员当场撒谎，婚托身份彻底暴露。 在此，本人郑重曝光该公司欺诈行径及相关人员：笑笑老师、卞宝丹，二人全程参与欺诈，漠视消费者权益。本人强烈要求*台介入，责令该公司全额退还7888元服务费、公开道歉，并对其严肃处理。本人已收集齐全证据，若其拒不退款，将向相关部门投诉，在各网络*台全面曝光，通过法律途径坚决维权，绝不允许其继续坑害他人！

2026年3月1日，我（倪静）在无锡佳偶良缘缴纳15000元，签订了婚介合同，第二天就对他们提出退费，因我未接受任何服务、未见面、未匹配、未产生任何实际服务成本，对方不存在实际损失。根据《民法典》第584条，违约金应以实际损失为限，我并未给对方造成任何损失，因此不应扣除任何违约金，但因对方周一周二放假，推迟到3月4号协商全额退款，由于其合同霸王条款，要求扣除30%，我无法接受，故发起投诉，诉求为：解除合同，全额退还已支付的全部款项15000元。

本人*阶段一直接到佳偶良缘的电话并且多次加我微信 ，并在聊天中一直解释他们有多少年历史，我本着他们应该是个不错的公司然后我于2025年12月21号去无锡佳偶良缘有限公司，在现场他们轮番上阵各种说法在狭小的空间制造没有对象是多么可悲的浓厚氛围于是也稀里糊涂的答应了并签署了协议外加缴费5k圆，等我签好合同后却告知只有2次机会并且每次只有25min当时在现场脑子也被那狭隘的空间弄的挺迷糊的。回到家后感觉不对头要求解除协议。合同中有15%的扣款我接受了毕竟自己也是没有坚持自己的底线，但是他们发给我的退款协议发现和我的信息保障有很大漏洞并且还需要30个工作日才能退款，我与其协商却告知是总公司的协议无法更改 ，在我进一步的逼问下却又说是独立的公司。根本没有办法给我一个答复，完全就属于欺诈消费者我现在只想让他们重新拟定协议增加删除甲方一切信息并全程录像，保证不会有存档和恢复的情况并且能退全款

11.27通过小红书账号：心之所向看到男生择偶信息，后台让留下个人电话并沟通需要我去线下了解。12月3日去线下将我带到一个小房间，一个新的人老师问了我很多私密的个人信息并拍照，沟通将*3小时最终被诱导签约缴费了。12月4日：我查证多项签约时告知我的信息与事实不符（该公司成立只有两年且未与我工作单位有联谊活动）这个时候我觉得该企业诚信度存疑，但是签约老师多次和我保证他们的服务质量，我选择再相信他们。最终事件：签约时沟通人告诉我12月4日会有一个新的红娘联系我，再询问我的情况，然后再给我介绍男生，我与新的红娘加微信，提前一个半小时和她约定了打电话沟通时间（当晚7点），到了七点后，我再次和红娘确认是否可以联系，红娘告诉我马上就打给我，但是我等了一个小时内没有接到任何回复。我彻底不相信该企业，提出解约，沟通后仍要求扣除10%违约金，我认为是该企业服务有问题在先，不属于我个人悔约，需求全额退款。

本人联系了一家婚介机构,为无锡佳偶良缘信息技术有限公司,电话中说免费帮你配对,毕竟是女方花钱的,然后说明有和你相符的人可以快速配对,本人于11.23中午12：30到达对方公司,对方让一位专业人士给我推销,给本人看各类成功视频,和其他人的交费记录,然后多次强调,需要交费服务,其他人都交纳了比我更多,这些费用是必要的,并诱导信用卡贷款消费。诱导交费3W签了合同,后续思考,发觉收费的不合理和对面的诱导话术,合同有明确不管是否服务开始与否,都要30%费用的霸王条款。她们也明确有诱导消费。本人诉求是要求工商局对举报部门介入,让执法人员，上门处罚这家公司,并给我全额退款

我是经过Soul聊天软件知道的这个家婚姻介绍公司，2025年10月31日下午约好的1点半见面跟工作人员对接业务，见过两个老师第一个聊天不和谐，后来她们经理又来回访又经过长达4个小时的洽谈最终我以交8000元砍价到3000的价格付了会员费，但是第二天朋友提醒我别上当了！我就去网上查了他们家信誉崩塌，全是被消协投诉的，从2023年至今，我就感觉他们家就是*子公司，信誉崩塌，我及时止损，承诺退款但是一直没人联系我！所以我想让*台介入帮我要回款项！ 虽然我是乙方单方面违约，但是因为我觉得从那权威角度消协投诉网上的，他们家确实是一个不良商家，信誉不良，诱导和欺*消费者，不履行合同等特别多的违法行为，这就是好比我跟一家不良信誉公司、*子公司进行了交易，而且前期我是不知道的处于特别信任状态下进行的交易，所以我要及时止损！ 还有就是售后这块，她们也是说了，只是介绍，后期的能不能谈成全靠自己，话糙里不糙这种没有一点保证的谁敢信，还不如我们老家的小作坊，人家还敢承诺只要不成功，一直介绍对象，直直成功！ 我就是买个手机也有一年售后保障！这个关键是他们家*的人太多了，所以我也怕竹篮打水一场空！万一她们随便给我找一个女的，认识几天，最后就886那岂不是我损失更大！ 我的建意是全额退款，因为他们家信誉崩塌投诉过多，给甲方造成了过多的担忧！谁能给一个有不良信誉的商家合作！ 最终建议就是希望消协介入尽快让他们退款，并销毁个人全部个人信息——包括银行存款、家庭地址、身份证照片、工作单位等敏感信息，并作出承诺不会出卖个人公民信息！或者威胁恐吓等手段！买卖不成情意在，做生意就是要诚信，公司要有良好的信誉！ 最终我对消协建议是——尽快设置不良信誉网络*台黑名单*台机智，对于投诉过多的企业公司进行3整改，出现很多消费者投诉的商家和公司责令不该屡教不止的取消工商许可证明、企业经营相关资质备案、行业资质证书等，如果没有后两个资质尽快出台法律法律让所有企业补办等良好补充协议！ 最重要的一点就是设置一个门槛——大额资金签订合同买卖合同，甲方有冷静期3天，这点*安人寿做的非常到位，毕竟那是钱，买了大额商品真的需要冷静消费，避险被坑！ 还有就是规范婚恋行业收费统一标准，收多少钱合适，介绍对象不能说不收费用，因为他们有运营成本，但是不能把推广运营和人工水电费等都加给消费者头上！

2025.9.12周五晚上，一位自称相亲朱老师的人给我打电话，说有一个人特别符合我的要求，希望我周六去看一下，之前也多次电话沟通让我产生兴趣，并夸我怎么怎么好，进行心理暗示。2025.9.13我去到约定地点，他拍了我的支付宝余额，银行卡余额，信用卡额度以后，让一个金牌红娘的女老师和我聊，从下午6:15到晚上10:15，给我介绍大量相亲成功案例，洗脑我，期间，这位金牌红娘称他们公司佳偶良缘已成立十几年，后来发现2023年成立。最后说我的情况特殊很难交到女伴，让我交二万元报名他们的相亲套餐，我多次拒绝说要再考虑，金牌红娘多次强调说想帮我一直想法设法换着花样让我交钱，最后交了20000全款。然后又说一个课说是周年庆打5折10000，但是我拒绝后，发现我确实没法负担，便放弃。本人至今，没有开启任何服务，没有和任何他们介绍的人见面。本人要求退还20000元。

我于2025年9月5日晚上9点，在无锡佳偶良缘信息有限公司被诱*签购了一份服务合同，合同细节全无告知的情况下，又以店里搞活动，到店第一次优惠，服务多么多么好等各种诱*，交付了10001元，在9月7号，我与他们联系，要求停止服务，全额退款遭到拒绝，希望能帮助我退款

收到社交媒体推广，本人于2025年6月22日来到佳偶良缘无锡店内咨询，来店后对介绍内容较满意遂签订合同。但付费后发现对接老师出现更换，线上课程缩水严重，老师质量良莠不齐。仅半个月对接老师又出现更换，服务态度也令人不满意，于是提出退款。退款时本人愿意承担合同扣款金额，但退款进度拖沓无及时回应。