微信交易商品货不对版且拒退换

网友保保_93nnDN2K 2026-03-04

审核中

2026年2月23日通过抖音*台关注商家加微信好友通过微信确认购买商品转账购买商家发货后发现商品有瑕疵问题货不对版问题找商家协商退货退款商家推卸责任不履行三包和承诺

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 20:25:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-04 20:11:31

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传三包问题

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

423元

投诉编号：

100937485

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