武汉孔墨名仕虚假宣传直播课及学位申领承诺
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我于2026年3月37日在小红书*台看到了武汉孔墨名仕的广告，经联系加了其工作人员，她给我推销课程，并明确说有直播课，每周三节，以及毕业时帮助对接院校申领学位证，我付款5000元购买课程。当天又在该工作人员推荐下加了班主任微信，我又班主任申领学位证事宜，班主任表示只会通知我时间。3月4日自称班主任的工作人员为我开通了账号，我观看了几节录播课，内容质量差，且完全没有之前说的每周三节直播课，课表都没有。此处存在两个虚假宣传点，一是购课前说会负责学位证申请，购课后只说会通知；二是直播课内容缺失。 我由于其他原因还未与该机构签署合同，我强烈要求退款5000元。
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我要举报武汉孔墨名教育科技有限公司，地址：武汉市洪山区关山街珞瑜路218号三层 该公司存在严重的虚假宣传及服务不到位问题，严重损害了我的合法权益。2026年3月3日，该公司宣称报名课程后每周有三次直播课，并会帮我对接院校申领毕业证，我基于这些承诺，我于 3月 3日缴纳 5000 元报名。然而报名后，实际情况与宣传大相径庭。服务质量差，课程只有录播课，没有直播课，没有课表。另一名自称班主任的工作人员不在承诺对接学校，只说会通知我学位申领时间，与最初承诺严重不符；班主任也未履行职责，既没有督促学*，也未设定学*计划，我与班主任聊天次数不超过十次。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。该公司虚假宣传诱导我缴费，后续又未按承诺提供服务，已构成违约。因此，我强烈要求该公司退还我缴纳的 5000 元费用，并希望相关部门对该公司进行严查严惩，避免更多消费者遭受欺诈。
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