武汉孔墨名仕教育虚假宣传及服务不到位投诉
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我要举报武汉孔墨名教育科技有限公司，地址：武汉市洪山区关山街珞瑜路218号三层 该公司存在严重的虚假宣传及服务不到位问题，严重损害了我的合法权益。 2024 年 10 月 9 日，该公司宣传称是北京大学的校办企业，依托北大顶尖师资力量且有 20 年教学经验，还承诺 2 年即可拿到毕业证，基于这些诱人承诺，我于 10 月 1 日缴纳 5000 元报名。然而报名后，实际情况与宣传大相径庭。拿证时间至少需要 3 年，还不包括补考时间，与最初承诺严重不符；班主任也未履行职责，既没有督促学习，也未设定学习计划，我与班主任聊天次数不超过十次。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。该公司虚假宣传诱导我缴费，后续又未按承诺提供服务，已构成违约。 因此，我强烈要求该公司退还我缴纳的 5000 元费用，并希望相关部门对该公司进行严查严惩，避免更多消费者遭受欺诈。
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