拼多多误点确认收货未发货也未退款

网友保保_ATKe7hnA

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我有9个单,货到了我的收件地吉安市吉州区太阳城2栋良胜便利店菜鸟驿站,显示了收件码02418.38409.43793.12184.85219.1-3-4321.5-4-5407.6-3-5309.1-2-5263.当时没收货,误操作了确认收货,并且取消了订单。现没收到货也没收到退款。怎么办。想收货或收退款

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购买时间是2026年2月25日左右,因为这9个订单取消了,查不到订单号和购买准确时间。只知道取件码
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