潮趣生活APP未提供服务却扣会员费

网友保保_EnOSl7hZ 2026-03-05

已完结

2025年12月份我在潮趣生活APP注册账号在其*台贷款贷款没办下来结果莫名其妙被扣会员费用329.61元经过潮趣生活客服沟通不退费我没用他的服务就被扣会员费用

投诉进度

用户申请完结

2026-03-17 09:45:38

消费保投诉平台跟进

2026-03-06 14:28:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 09:56:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-05 09:44:57

补充内容

2026年1月29日在潮趣生活APP自动扣款329.61元，多次与客服沟通，说是12月15日会员办理，个人毫无印象，也没有享受会员权利，对此扣款有异议。希望相关部门核查

用户发起投诉

2026-03-05 09:42:24

投诉信息

潮趣生活-网捷顺科技

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

329.61元

投诉编号：

100939430

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