轻花优品违规收取会员费拒不退款

网友保保_Bh2PZvT0 2026-03-05

处理中

本人于25年9月3日至9月16日间在轻花优品借了两5000元和3000元的借款，两笔借款分别扣了我540元和599元的会员费，已经多次联系*台进行沟通处理但*台方就是不愿意退费，两笔借款的还款期数分别是3期和6期，会员扣款时间分别是25年9月4日540元和9月15日599元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-05 16:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 10:01:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-05 09:48:42

投诉信息

轻花优品-山西华趣科技

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1139元

投诉编号：

100939472

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉