小花钱包违规收取高额费用及客服不作为

网友保保_yqeqQRyw 2026-03-05

审核中

小花钱包收取高额担保费，咨询费，各种会员费，客服不处理，现在要求退还所有高额会员费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 11:08:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-05 09:53:32

投诉信息

投诉问题：

霸王条款服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100939503

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