哈啰单车120天骑行卡兑换失败且客服提供已使用兑换码

网友保保_zYaWjesD

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我手里有一张哈啰单车120天骑行卡,昨天想兑换,一直提示“请输入正确兑换码”,随后联系*台客服,并上传骑行卡照片(含兑换码)、app截图,客服昨天2025-3-4 15:16更换新的兑换码发我手机,给我的竟然是2025-3-3 15:30 :30 这个时间兑换过的。今天3月5日再次联系客服,客服让我自己去核实这个电话号码,并说“卡被兑换,没办法帮我更换新的卡”。

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