未成年充值游戏币未退款且信息泄露

网友保保_vaBs98ln 2026-03-05

审核中

对方使用虚拟软件，发送链接用支付宝支付充值游戏币，目前是想要把这笔帐给退回来，因为充值的钱不到本人的账户上，弟弟未成年操作充值，想要全额退回来，现在退不回来

投诉进度

用户补充投诉

2026-03-05 14:18:36

补充内容

诈*手段

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 12:31:26

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-05 12:19:57

投诉信息

支付宝

投诉问题：

退款不及时合作商户不诚信信息泄露

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

778元

投诉编号：

100940564

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