鲸溯公考退费无果且发票未开

网友保保_Qknj6vuJ 2026-03-05

审核中

于2025.10月在公众号看到信息，随即消费299报名，之后发票一直出示不出来。后要求退费，工作人员表示不能退费，提供解决方案是到3月份可以电话退费。现在售后电话没人接，微信显示已停用

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 14:28:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-05 14:17:44

投诉信息

投诉问题：

退款问题发票问题客服电话打不通

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

299元

投诉编号：

100941345

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