湖北大同保险经纪未经同意扣费且拒接退保电话

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我通过广告链接在我不知情的情况下开通保险,并且该保险在我不知情的情况下从银行卡进行扣费;2026年3月3日下午17:55分银行卡自动扣费92元;2026年3月5日我多次打电话跟客服沟通退保退款问题,但是电话始终无人接听;我要求立刻退款并退保其公司名下的所有保险和业务,并通过短信发送退保成功和退款成功的信息给我。

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用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,退保,终止合同
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补充内容
从3月5号转至企业处理到目前为止都没有人联系我处理相关的问题
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