支付宝*台商家虚假宣传拒不退款

网友保保_rLunAfoQ 2026-03-05

处理中

本人在微信上购买减肥产品，商家承诺无效退款、包售后，我通过支付宝支付货款 897元。服用后身体不适、无任何效果，我要求退款时，商家态度恶劣、拒不履行承诺，还将我拉黑失联。商家行为已构成消费欺诈，严重侵害我的合法权益，恳请相关部门介入处理，帮我追回钱款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-06 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 21:48:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-05 21:38:09

投诉信息

支付宝

投诉问题：

合作商户不诚信未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

897元

投诉编号：

100944392

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