你我贷擅自勾选跃享卡并扣权益费499元

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已完结

2026年3月5日我在你我贷*台上申请了一笔5000元贷款,期间你我贷*台给我自动勾选了跃享卡权益并且自动使用了卡中的优先放款券,此权益在勾选时并没有明确提醒和告知,并且于3月6日早上进行了权益费499元的扣款。现在要求全额退还499元权益费。扣款公司为山西睿达源科技有限公司,态度十分恶劣。

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