拼多多商家虚假发货且拒不补发
网友保保_5f088765
处理中
2.26日在拼多多同一家店铺购买2单商品，商家第一次虚假发货联合极兔快递虚假构造物流信息拒不发货，投诉后极兔快递说最*件太多还没去商家拿商品就先出物流信息了最迟第2天上午去取件，第2天还是没有物流信息极兔快递说丢件了，在还没有去拿商品的情况下怎么会丢件，明显是商家和极兔快递联合欺*消费者。随后商家说补发，3.4日出了补发单号3.6快递还是没有物流信息，商家再次欺*消费者钱款，要求处罚商家，双倍赔偿损失。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
