法国娇兰强卖赠品且拒退未拆封商品
网友保保_CxN3F934
已完结
卖家强卖，说的赠品不让试用，买了570ml，只拆了150ml的正品，要求退其他未拆封的商家不同意，说是赠品不能试用，正装拆了就不能退，剩余的未拆封的不退。不让试用怎么知道合不合适，属于强卖行为，客服态度差已经说了正装未拆封，拍照发过去说是有拆封痕迹，是发过来就是这样。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
