法国娇兰Guerlain精华过敏未妥善处理

网友保保_3eb63242

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10月16号,在南京德基专柜买了两瓶精华,赠送一瓶水,当天使用出现过敏,第二天导购告知按照他的使用方法再次使用,过敏更严重啦,造成皮炎,直到今天依然红肿瘙痒,掉皮,专柜让我们等客服处理,我们就一直等,今天说来核实,明天说反馈也没有处理结果,直到今天告知我,品牌只能退一瓶精华,另外一瓶不给退,什么*品牌,枉费我们的信任,还是大商场呢,我用啦严重过敏,品牌每一句好话,这不是欺负我们消费者嘛

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