闲鱼*台售后不处理、退款不到账
网友保保_sio8F4bI
已完结
本人于2026.02.04在闲鱼*台，ID:去吧皮卡丘的店铺购买了商品“All in 梨园游梦bjd转单”，共计金额1160元（含2025.12.31转账的订金120元）已全款提确（即，提前确认收货打款至卖家账户） 3月1日收到卖家发送的部分货物后，在检查过程中发现商品多处存在瑕疵，需要售后，但卖家答应售后却并未提交售后工单，买方向卖家索要订单单号自行售后，卖家几经推脱并诱导买方伪造开箱视频时间以延缓售后。 买方拒绝后继续索要商品订单单号，但卖家多次上线拒绝回复。 同时，该笔订单剩余价值325元的商品并未到货。 本人于3月4日下午5点通过闲鱼*台订单链接申请退款280元（此为误算，实际应退还325元）售后，向其反映上述问题，但被投诉人拖延、拒绝处理。
投诉进度
用户评价
品牌评价
闲鱼官方根本不管
用户申请完结
申请原因
卖家承诺后续会发货，但我不能保证他会发货给我
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跟进内容
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审核结果
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