小赢卡贷高利息且承诺退款未兑现
网友保保_26dtStBG
已完结
我在小银卡贷那边借过两次款，一次是8000块，一次是14400块。呃，当时呢就借8000块，那时候就跟他们说，那个利息比较贵，两笔都是36%的8000块的那个还是说你14400的那个还完了，我们公司在社当呃，研究一下，退一点钱给你。今天我还完之后呢，问了他们，他们又说好像之前也没有呃，没有承诺过什么退什么款这种情况，这两笔都是36%，我觉得他们是忽悠我嘛。
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在联系公司客服 发视频认证等操作个人认为正常，说保护消费者权益，但对于两笔36%的利率的暂时闭口不谈，如何真正保护消费者权益呢？第一次八千元还清时，和他们沟通了，说全部（14400元那笔）还清了再商议退部分款，现在还没落实！
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两笔款八千元及一万四千四百元 不肯开结清证明 说系统升级
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