轻花优品客服失联、还款失败、利息过高

网友保保_Ni1OUFt7 2026-03-06

处理中

轻花优品人工客服电话根本打不进，提前还款老是失败，利息又高，让下载App又下载不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-06 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 13:14:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 12:56:55

投诉信息

轻花优品-山西华趣科技

投诉问题：

利息问题无法提现服务不到位/态度差

投诉诉求：

提前还款调整利率改善服务

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

100947444

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