名创优品毛绒玩具出厂开胶拒换货
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已完结
26年2月15日在广东汕头潮阳宝能荟店名创优品购买WAKUKU哇库库-立刻开挂吧系列毛绒1盒，于当日产品拆盒但未拆袋子，3月5日晚拆袋发现产品存在严重的质量问题，头发与额头严重开胶，于3月6日找名创优品线上客服沟通，客服以超过15天售后为由拒绝换货。该产品从出厂就存在严重瑕疵问题，但以不在15天售后内拒绝消费者诉求!产品出厂的质量问题不该因超过15天售后而让消费者承担!根据《产品质量法》第40条：售出的商品如果有瑕疵，销售者应当负责修理、更换、退货：给消费者造成损失的，应当赔偿损失。现强烈要求线下换货或退款！
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