蓝牙耳机有电流声，要求退货被拒
我于2025年9月9日晚上8:50多买了一个79.9元的蓝牙耳机，回去试了一下，有很大电流声，然后还没超过12个小时，在店第2天开业的时候，我就去找店员退货退款，然后电源就试了一下，说没有电流声然后店员就试了一下，说没有电流声，坚持不给我退，我说我可以支付试用金额，也不给退，态度很强硬，我还没超过12个小时，而且有质量问题不退我还没超过12个小时，而且有质量问题不退，态度极其恶劣
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
名创优品标价错误诱导消费
我于 2025年8月30日在佛山南海保利水城 名创优品 购物，孩子 想买 布鲁可奥特曼闪耀版 第11弹，货架上标价19.9元（孩子决定放弃吃雪糕买这个玩具）。买单时却被主动告知59.9元（说明他们知道标价是错误的），此时不可能让孩子失望，只能买下。这种套路顾客的行为不能忍。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
名创优品商品质量问题要求赔偿更换
我于2025年8月24日在名创优品雁塔店购买价格为35元的大耳狗x蜡笔小新系列可磁吸相框摆件，摆件背后出现裂痕我要求赔偿且更换其他一律不接受且要求送货上门
投诉问题
质量问题
已完结
名创优品店员服务态度恶劣并发生肢体冲突
服务态度差，我们在购物，拆了一个非试用的盒子，一上来就质问我们，我们可以买了这个，也不用咄咄逼人的态度，一直像审问犯人的态度跟我们说，谁让你拆的，特别凶，态度恶略，最后我说我要投诉，说自己就是店长，随便投诉，我想拍一下店里的环境，一下子过来抢夺我的手机，把我的手指甲打断，导致撕裂疼痛难忍，随即去了医院检查，
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
名创优品发票开具拖延及服务态度差
于2025年8月13日购买170元物品，8月18日或8月19日再次购买物品提供开票信息，让开取发票，两次购物分开开取，一直说让等，每次问都是等，8月21日由于员工态度极差，后台联系商家，态度依然很差，至今未开取发票。
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发票问题、服务问题、态度恶劣
已完结
名创优品充电宝质量问题与服务态度差
我在2025年7月2日在饿了么上面花¥90买的名创优品的充电宝外包装上明显写有一年质保不退不换，随后再8月18日充电宝自带线有一根不能使用，仅有一个半月 也不是天天使用 我去找去店里解决 ，店员开始推脱告知充电宝不能垂直使用，如果是内部的铁丝断掉怀疑是人为，请问内部的零件我是如何从外部去破坏他？不经过维修师来确认问题 店员直接告知 如果是经常发生此类问题，那是否能怀疑他产品质量本身就有问题，为什么别人家的充电宝都可以正常如此使用他们家的就不行，究竟是产品服务人还是人服务产品，另外 不论我如何使用 就算不能这样使用 为什么不在外包装明显告知 店员的态度推脱 ，不负责，让我十分生气。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、商品质量问题
处理中
购买盲盒发现空盒，要求退款或补发
我于2025年8月17日10点55分在天津名创优品哈利波特快闪店购买的戒指盲盒，打开发现是空盒，我总共这单买了两个，一个是好的，一个是空盒。我的诉求是退款或者重新给我邮寄，而不是让我再千里迢迢去快闪店解决。因为这是品控问题，不是我的问题，不能让我搭上时间成本和路费
投诉问题
商品质量问题、质量问题
已完结
耳机音量不均且服务态度差
我于2025年8月16日买了耳机，回家在平板上试后发现同音量下左耳比右耳声音小，并且两个耳机声音都是朦朦的不高清，我拿到店铺要求退货退款，工作人员态度敷衍，一直不给出解决问题，消耗了将近15分钟，希望商家能处理好这个问题
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服务问题、态度恶劣、商品质量问题
已完结
名创优品CP静安店服务态度恶劣
投诉cp静安店的名创优品。店员服务态度极其恶劣，排队一片混乱。
态度极其恶劣。今天下午在cp静安的miniso land买东西，队伍较长他们做了分流，我根据分流排队，到我的时候不给我结账让我排到另外两条队伍的队尾。我又等了很久，终于到我结账，结账完我反馈表达了我的不满。女员工表示听不懂，旁边来了个肤色较黑看上去资历较深的男店员，过来语气玩味嘲讽我说话说不清楚，投诉也投诉不清楚是哪位店员，我说的明明白白非常清楚是他旁边的旁边的电源要求我重新排队!并为此人非常嚣张，在搞我心态让我重复三次我的诉求以后拒不道歉，说都是我的问题!名创这么大个店，分流分流做不好，店员服务也是一塌糊涂，再也不会来!来cp静安这么多次现在看到这家店就恶心
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服务问题、态度恶劣
已完结
名创优品店员态度恶劣并存在乱收费和霸王条款行为
8月13号晚上家里小孩去买东西没有付款拿着东西出来找家长 过了一会倒回去要付款 就说家里小孩偷东西要求十倍赔偿 协商了半天说五倍赔偿 这很不合理 存在敲诈勒索的行为 而去赔偿的钱也不是赔给店里 而是那里的店员店长 她们自己私吞了 而去店员的态度都不是很好 还偷拍我家小孩正脸照片 已经侵犯了我家小孩的肖像权 希望你们能删掉 现在给我家小孩已经吓的有*症 躲在房间割腕
投诉问题
霸王条款、态度恶劣、乱收费
已完结
