海科融通POS机费率暴涨致多扣21500元

网友保保_tsbx9pwz 2026-03-06

已完结

2022年办理了一台海科融通pos机，一直在用，最*才发现利率高出了10多倍，后来查了账单最*两年超扣费用约21500元还多，特投诉至贵*台，希望督促该*台退还该款项，并对该*台作出应有的处罚！

投诉进度

企业完结

2026-03-09 14:53:46

处理结果

已处理

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-03-06 14:41:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 14:41:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 14:24:37

投诉信息

海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付

投诉问题：

私自扣费费率暴涨虚假宣传

投诉诉求：

退款处罚调整利率

涉诉金额：

21567.4元

投诉编号：

100948007

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