95分APP未提示不支持7天无理由且客服拒拦截退货
网友保保_AdysS40Z
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本人于2026年3月3日在得物*台购买雅诗兰黛 护肤品,付款时跳转至95分*台,没注意到已经切换*台就付了款。在付款时我也没看到任何不支持7天无理由的提示。付款完毕后当天就发现问题,就下载了95分*台与95分*台客服沟通退货。我与客服沟通时货物还没发出,还没有物流消息,客服就一直拖时间,等到东西发出后,告知我东西已经发出不支持退货。在与客服沟通期间,我请求客服将货物进行拦截,客服说无法拦截,现在货物已经送达指定地点,但是我拒收,货物一直处于未签收状态。我希望95分*台能退货退款。
