宝付支付无授权扣款侵害基本生存权
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【投诉人】 曹立敏,绑定手机152****5886,银行卡尾号2325,联系电话155****6200 【事实经过】 本人于2月3日与宝付支付发生一笔银行卡绑定,但本人完全不记得是通过什么渠道绑定的,也绝非通过桔多多*台。3月6日12:43,宝付支付通过其支付通道分三笔(每笔200元)共扣划我卡内600元。扣款后,我的银行卡余额从753元降至153.37元(见流水截图)。 【我承认欠债】 我承认欠桔多多*台的钱,也愿意通过合法合规的方式还款,从未想过赖账。 【但问题在于】 1. 授权不明:这笔扣款基于一笔来源不明的绑定。我已向宝付支付在线客服和电话客服反复投诉,要求核实2月3日的具体绑定渠道,但宝付方面最终答复:他们自己也查询不到这笔绑定的授权来源(附聊天记录截图)。作为持牌支付机构,无法提供清晰授权记录,属于授权管理不规范。 2. 侵害基本生存权:无论什么债务,法律都要求给债务人保留基本生活费。扣款后我账户仅剩153.37元,连一周的饭钱都不够,已无法维持基本生活。这笔扣款直接违反“保留必需生活费用”的法律底线。 【我的诉求】 我并非不还款,但要求宝付支付先退还这笔违规扣划的600元基本生活费,保障我的基本生存。后续我愿意通过其他合规方式与桔多多协商还款。请求消费保*台协助处理,责令宝付支付退款。手机号
