联通强制停机不处理且拒接投诉
网友保保_OblQ1viw
处理中
之前投诉强制停机问题根本没有处理,联通工作人员只是打个电话,工作人员说:业务无法解决,全程不相信消费者说的话。后续解决再打投诉,工作人员就说:你之后再打投诉电话也没用,也不会给你再致电,然后就强行挂掉电话,后续多次拨打投诉电话,果真如工作人员所说一样投诉无果,都是踢皮球,现在连打投诉都不给办理投诉业务了,然后就强硬挂掉电话,问业务情况也不敢明确回答,都是一样的话术来规避问题,联通就是这样解决问题,直接不给消费者投诉,从消费者渠道上解决投诉问题。 诉求:要求道歉,号码复通复通复通。
