拼多多误判商品损坏致商家受损索赔

网友保保_7a10ec68

已完结

买家上传的图片,和我们店铺图片一模一样,一没有质量问题,二没有断,也没有坏。买家只是说坏了,但实际没有坏,为什么给买家极速退款?

用户申请完结
申请原因
买家上传无质量问题的图片,买家说有质量问题,实际没有质量问题,拼多多强行从商家帐户扣款打给买家。无语。
用户补充投诉
补充内容
如果开胶能穿吗? 我们承诺断裂开胶包换(相当于是全额退款) 买家收到货,上传无质量问题的凭证(就是一张鞋子图片,和我们店铺商品图片一模一样),并在聊天中说退10元钱给好评。 买家敲诈10元钱给好评。
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拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
6元
投诉编号:
100953060
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