韵达快递延误且售后不解释

网友保保_lzhptgfB 2026-03-07

处理中

2026年3月1日中通快递发货揽件，3月7日至今未收到快递，中间有三天时间快递一直未更新，6号下午又开始停了，打电话询问快递不解释

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 12:44:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 12:44:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-07 12:31:33

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100953713

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