盒马鲜生奶昔含塑料异物,要求退一赔十

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2026年3月6日在盒马鲜生app下单,32***************81订单编号。出现质量问题:其中有一个商品香蕉牛油果奶昔,喝了一半后吃到异物。异物为一根淡黄色像塑料的坚硬短细物品,形状像鱼刺,已经喝到了家人嘴里,从嘴里吐出来的。非常危险!3月6日已通过电话客服反馈,告知我3月7日到盒马门店让店员亲眼看一下异物。3月7日下午2点多我已到达门店和盒马主管进行查验,门店认可异物但是给到的方案我不满意,门店人员也没有检查生产环境。为引起重视,我要求按照食品安全法进行退一赔十不满1000的按1000元赔偿。附上订单截图

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