优路教育拒退未上课学费2990元

网友保保_4X9XVnoM 2026-03-07

处理中

本人朱俊峰，2025年9月12日向优路教育缴纳学费2990元，报名中级操作全科，从未上课、未接受任何服务，申请退费被拒绝。机构以“概不退款”为由拒不退费，属于霸王条款，违反消费者权益保护法。请求监管部门介入，督促全额退还2990元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-08 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 16:50:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 16:34:55

投诉信息

优路教育

投诉问题：

霸王条款退款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2990元

投诉编号：

100955351

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