微信交易售假拒不退款

网友保保_826OFH8V 2026-03-07

已完结

2026年3月4日微信上，我在他们那里买了一双鞋和一件衣服，他卖的是高仿，告诉我肯定是正品，一比一到货之后，我发现一点也不一样，要求他退货退款，不给我退款，并且不接电话

投诉进度

用户评价

2026-03-07 19:07:41

用户申请完结

2026-03-07 19:07:31

用户补充投诉

2026-03-07 18:03:21

补充内容

已经不接电话

消费保投诉平台跟进

2026-03-07 18:03:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-07 18:01:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-07 18:01:19

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

378元

投诉编号：

100955902

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