95分APP售假货且检测不实、客服推诿

网友保保_psEcQAHw

处理中

2026.3.5在95分app购买一款burberry棉服,描述显示“衣服通过检测为正品,S级全新未使用”,实际2026.3.7收到衣服发现拉链氧化脱色,多处线头,衣服左右袖子缝合都不对称,这些情况在描述和检测报告里面是没有显示的,存在欺*。发现问题后即刻联系人工客服,拖沓推诿只让耐心等待,就是不给实际处理。第二次来电又改口说商品存在瑕疵也符合*台的发货标准,*台不需要再报告或者商品详情里面对写明瑕疵,这不就是欺*吗。诉求:退款

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