雅迪电动车电瓶质保期内损坏拒换
网友保保_u5TxM8Aa
已完结
本人于2024年3月26日，在雅迪电动车_购买电动车，支付金额3999元。 购买后出现以下问题：因过年六天没用电动车，电瓶坏*充不了电，师傅说电瓶已经坏了用不了，购买期间也因电瓶质量问题找过商家，商家以电瓶正常回复一句话打发了，购买时商家承诺电瓶质保两年，今天去找商家换电瓶，商家以人为因素拒绝售后，我要投诉他们虚假宣传，不履行三包，要求及时给我更换新电瓶。 我与商家沟通协商，但对方拒绝履行售后义务、 现依据《消费者权益保护法》《产品质量法》向该*台投诉，诉求为，要求更换新电瓶，请市场监管部门协助处理解决，维护我的合法权益
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
维修
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
问题，已解决，谢谢
用户发起投诉
