闲鱼*台售假未追损，投诉处理失效
网友保保_iNRfrz67
处理中
2026年1月31日通过闲鱼*台在卖家“正品饰品店铺”，购买了一支中国白银100g和一个10g银元宝。购买前卖家信誓旦旦称足银、真货，但2月3日我收到的两个均为假货，2月4日进行了光谱仪检测，检测出银含量极低，多为添加的其他元素，之后多次与卖家协商，但卖家完全不理会，后在闲鱼*台进行投诉，投诉成功但到目前为止仍未追损成功。希望最终收回我的共计2547.85元的损失。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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