盛付通POS机无告知扣款399元未退还

网友保保_xrk8yBUK 2026-03-08

审核中

2024年12月24号客服联系我激活pos机，我刷了500元被扣了399元，但是客服并没有提前告知会冻结资金，后面扣除了才说是一个什么审核流水十个月退还，至今未退还，现在要求退还

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-08 00:20:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-08 00:16:33

投诉信息

投诉问题：

退款不及时私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

399元

投诉编号：

100957640

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