淘宝紫霞光商城退货不退款且*台不作为
网友保保_CsfIcMKA
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本人于2026年1月23日在淘宝紫霞光商城购买商品，订单号：32***************82，支付金额1755元。商品出现问题后申请退货退款，商家拒不处理。向淘宝*台维权时，被告知商家无保证金且已超售后期，无法办理退款，同时*台要求本人保留商品不得退回，导致维权陷入僵局，现要求*台协助全额退款。
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