中通快递急件丢件且服务态度恶劣
网友保保_gaySy8Wm
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我有一个急件，中间多次并且一直在催件。回复都是正在运输中帮我加急了。昨天给我回了个电话。我正在忙，没有接听。这种情况下，快递方没有再次沟通或者是发短信。今天我再次催促。快递方给我的反馈是丢件，并且态度非常不好，语速极快，听不清。并且我还没有说完就挂了。现在给我的反馈是要求商家退款。我并不能接受。
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