中通快递加急生鲜到站不配送

网友保保_PJGvqOEK 2026-03-04

处理中

26年3月1日快递寄出，3月2日13:23到达，不配送，原因为客户放假，可2号我并未收到任何电话，3号沟通无果，4号沟通仍然无果，只说尽快，可快递上有明确标识加急，生鲜需优先配送.

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-04 18:36:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 18:36:12

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-04 18:25:48

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷延误邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100936841

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