易得花*台拒绝合理停催请求
网友保保_b062lWV3
处理中
2025.3.7在该*台借款10000元。前两个月因小朋友生病周转困难*台给了一次停催！现因本人生病，也是最后一期还款！还请工作人员在给一段时间停催！谢谢！出院报销过后马上还进去！客服只给了三天时间，专员一直不跟进，要求停催到20号.*解决问题！！
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
到目前为止没有任何人联系我，打客服电话说还没有跟进处理！请解决问题！！
用户补充投诉
补充内容
请解决问题！解决问题！！
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户，您好，感谢您的反馈。易得花是提供金融产品信息展示的第三方*台，不参与用户与贷款机构方的借贷事宜，我司将尽量配合协商沟通；您的问题我司已及时反馈处理，如手机有设置拦截功能请关闭，保持您的手机畅通，如有疑问请及时联系客服反馈解决，客服热线400-6821-206（服务时间为09:00-18:00），良好的还款*惯有助于提高您的个人信用，祝您生活愉快！（*期发现有不法分子以易得花客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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