易得花高利贷及暴力催收投诉
网友保保_sSYQIvOJ
已完结
我在2024年9月及2025年4月份在易得花借款，其中9月份这一笔每月还款699.74元，担保费每月29.51元，综合服务费一次性收取794.51元，真实年利率单利达到49.82%，真实年利率复利达到62.93%，2825年4月份这一笔每月还款899.54元，担保费每月43.64元，综合服务费一次性收取了1175.84元，真实年利率单利达到43.24%，真实年利率复利达到52.93%，属于高利贷，砍头息，违反*相关的法律法规，要求销账，退还多收取的的费用及利息，停止私人号码暴力催收
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
协商还款,解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户，您好，感谢您的反馈。易得花是提供金融产品信息展示的第三方*台，不参与用户与贷款机构方的借贷事宜，我司将尽量配合协商沟通；您的问题我司已及时反馈处理，如手机有设置拦截功能请关闭，保持您的手机畅通，如有疑问请及时联系客服反馈解决，客服热线400-6821-206（服务时间为09:00-18:00），良好的还款*惯有助于提高您的个人信用，祝您生活愉快！（*期发现有不法分子以易得花客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
