哈啰单车月卡有效期内多次无故扣费

网友保保_1rl3cnCm

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该公司在我已经购买了60分钟内免费的月卡情况下,屡次进行扣费,2026.3.8,一天便进行了多次扣费并且不退还,客服也无法转人工

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